Alles rund um fehlerhafte Lieferung/Bestellung und Kostenrückerstattung erfahren Sie hier!

Falls Sie ein Produkt falsch bestellt haben, können Sie den Artikel binnen 14 Tagen versandkostenfrei zurückschicken:

Schritt 1: Produkt original verschlossen und unversehrt in den Versandkarton + Rechnung zurücklegen

Schritt 2: E-Mail an officeDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. mit folgendem Betreff: RETOURPAKET und eine kurze Info weshalb das Produkt retourniert wird

Schritt 3: Retourenschein wird an Ihre E-Mail Adresse gesendet

Schritt 4: Retourenschein auf das versiegelte Paket kleben und zur nächsten Poststelle bringen.

 

Wenn das Paket bei uns eintrifft, erhalten Sie Ihr Geld über den gleichen Weg retour, wie Sie bezahlt haben.